“Kami mengikuti pendekatan khusus untuk setiap pasar, mencoba memahami budaya dan kebutuhannya”

F

BM memutuskan untuk menyerah pada partisipasinya di G2E Las Vegas. Apa alasan di balik keputusan ini?

Renato Almeida, Direktur di FBM: Kami memutuskan untuk melewatkan edisi G2E Las Vegas ini setelah melakukan evaluasi yang cermat terhadap risiko yang terkait dengan karyawan kami. Kami akan memiliki pekerja dan klien yang bepergian dari berbagai negara untuk menghadiri acara tersebut dan banyak dari mereka belum sepenuhnya divaksinasi. Ini bisa sangat berbahaya bagi mereka dalam konteks di mana variasi Delta masih menyebar.

Salah satu nilai utama FBM adalah kepedulian, sehingga dengan mempertimbangkan semua informasi ini, kami memutuskan untuk melewatkan partisipasi dengan stan. Kami masih memiliki sekelompok kecil pekerja, yang telah divaksinasi penuh dan sudah bekerja secara teratur dengan pasar ini, menghadiri acara tersebut untuk mengejar ketinggalan dengan hal baru industri dan mendapatkan pembaruan dari alam semesta berbasis darat dan online.

Salah satu acara yang baru-baru ini dihadiri FBMDS adalah SBC Summit Barcelona yang digelar sebagai kegiatan fisik-online September lalu. Apa umpan balik, pembelajaran dan takeaways dari acara itu? Apakah Anda berencana untuk menghadiri acara lain tahun ini?

Roberto Regianini, CEO di FBM Digital Systems: Itu adalah pengalaman yang sangat positif. Itu bagus untuk mendiskusikan hal-hal yang relevan dari industri secara langsung dan merasakan suasana acara normal lagi. Koneksi jarak jauh sempurna dalam hal fleksibilitas, tetapi kami dapat mengekstrak jenis pengetahuan lain dari interaksi fisik. Acara khusus ini memungkinkan kami untuk bertemu dengan banyak operator kasino dan mengumpulkan informasi berharga dari pasar yang berbeda, terutama dari wilayah LATAM. Pada tahun 2021, kami berencana untuk menghadiri lebih dari satu atau dua acara game, dengan memperhatikan batasan dan aturan yang berlaku.

Kami telah membahas beberapa pengumuman dari FBM Digital Systems selama beberapa bulan terakhir, termasuk penunjukan Roberto Regianini sebagai CEO dan peluncuran situs web baru, dengan area klien khusus untuk manajer kasino. Bagaimana Anda menilai dampak yang ditimbulkan oleh perubahan ini? Bagaimana kinerja situs web baru tersebut, dengan mempertimbangkan tujuan awal Anda untuk itu?

RR: Enam bulan setelah peluncuran situs web FBMDS ini luar biasa. Kami telah mengembangkan portofolio kami, menghadirkan produk baru dalam berbagai jenis permainan dan menaklukkan klien dari berbagai wilayah di dunia. Kami mengikuti pendekatan khusus dan tunggal untuk setiap pasar, mencoba memahami budaya dan kebutuhannya serta memberikan solusi yang dapat membangun hubungan yang saling menguntungkan antara FBMDS dan operator, dan sebagai hasil dari semua kerja bagus ini, kami telah terpilih sebagai Pemasok Bingo Tahun Ini untuk Penghargaan SBC Latinoamérica 2021. Kami sangat senang dengan hasilnya sejauh ini.

Di Meksiko, FBM meluncurkan produk slot Multi-Game pertamanya pada bulan Desember. Anda juga telah mengumumkan 300 lemari baru di kasino Caliente. Bisakah Anda membagikan pembaruan tentang gerakan ini? Mengapa Anda memutuskan untuk bertaruh pada produk multi-game, dan bagaimana perilaku pemain baru dan tuntutan operator sesuai dengan pendekatan ini? Bagaimana Anda menilai kemitraan Anda saat ini dengan Caliente, dan apa pandangan Anda serta langkah selanjutnya, untuk bisnis berbasis lahan dan online?

RA: Kami sangat bangga dengan kesepakatan baru-baru ini yang ditandatangani dengan Caliente Casinos. Kami memiliki kemitraan historis dengan klien ini dan percaya bahwa itu akan tumbuh dengan langkah-langkah yang relevan untuk kedua merek di masa depan.

Pengembangan produk multi-game dengan game Link adalah langkah alami dari FBM di dunia slot berbasis darat yang kompetitif. Kami tahu bahwa produk ini akan memiliki permintaan dari klien kami karena memungkinkan pemain untuk menikmati pengalaman bermain yang berbeda di lemari yang sama, tanpa kehilangan jackpot progresif. Pada saat yang sama, ini memungkinkan operator kasino untuk meningkatkan penawaran mereka dengan ruang yang sama, melayani profil pemain yang berbeda.

Sekarang, kami sedang mengerjakan pengembangan produk multi-game Mythic Link, dan kami berharap dapat membawa hal baru ke pasar pada akhir tahun 2021.

Di CasinoBeats Summit, CEO FBM Digital Systems bergabung dengan panel untuk membahas pasar potensial di wilayah LatAm. Di Brasil, merek tersebut baru-baru ini meluncurkan turnamen video bing yang mendorong hasil positif dalam GGR, jumlah pemain, dan pertumbuhan koin untuk operator lokal. Apa yang bisa kita harapkan dari pasar LatAm, dan dari strategi dan pendekatan FBMDS dalam beberapa bulan mendatang? Apa prospek Anda saat taruhan olahraga legal Brasil semakin dekat dan pihak berwenang terus menganalisis peraturan permainan lebih lanjut?

RR: Strategi kami adalah menganalisis data pasar, memahami keinginan para pemain, dan mengadaptasi solusi dan produk kami untuk menghadirkan lebih dari apa yang mereka cari. Kami menjaga komunikasi reguler dengan klien kami untuk mendapatkan umpan balik yang kuat yang memungkinkan kami untuk menyesuaikan pengembangan produk dan menghadirkan permainan yang menambah nilai pada penawaran kasino. Dengan cara ini, semua pihak yang terlibat menang: FBMDS meningkatkan hubungan dengan kliennya; kasino online memiliki lebih banyak pemain yang terlibat dengan penawaran mereka dan para pemain mencoba pengalaman bermain baru yang siap memenuhi kebutuhan hiburan mereka.

Kami selalu mengikuti pasar Brasil. FBM memiliki hubungan yang mendalam dengan negara ini karena langkah pertamanya dan kami siap dengan rencana yang solid untuk mengeksplorasi potensi Brasil ketika aktivitas perjudian sepenuhnya diatur di pasar Amerika Selatan ini.

Pasar dan rencana ekspansi mana yang paling Anda fokuskan dalam beberapa bulan mendatang? Apakah ada rencana lain yang dapat Anda bagikan dengan kami untuk jangka pendek-menengah?

RA: Selain hal-hal baru yang akan kami ungkapkan selama minggu-minggu mendatang mengenai merek FBMDS, kami baru-baru ini memulai operasi darat di Norwegia, dan kami memiliki rencana ambisius untuk pasar ini termasuk pemasangan lemari baru dan pengembangan produk baru.

FBM juga bekerja dalam pengembangan pasar Eropa dan LATAM baru dalam visi jangka panjang, tetapi proyek-proyek ini masih dalam tahap negosiasi. Kami berharap untuk mengungkapkannya pada akhir tahun ini atau sudah pada kuartal pertama tahun 2022.

Author: blogadmin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *